主动为顾客服务
坚持不二价原则,并且心存感谢与服务诚意,必使一切利益又回馈到自己身上。
明治三十七年（公元一九Ｏ四年十一月，日俄战争的中期，我还未满十岁，就从故乡和歌山出发到大阪，开始学徒生涯。 __(‘Read the rest of this entry »’)
刚开始，我在一家卖火盆的铺子里，从保姆兼学徒的工作干起，但只工作了三个月，这家店铺便关门了。于是老板便介绍我到位于大阪船场界筋淡路町，一家新开幕的五代脚踏车店去。我在这里度过了六年的学徒生活。
老板五代音吉先生，年约四十岁，老板娘三十岁左右。我从这对夫妻身上所学到的一切，对我日后做人处事大有帮助。当时的船场，是商都大阪的商业中心，一般认为，到船场当学徒见习买卖，是成为正式商人以前必经的路。虽然这段过程对人事应对和工作有很严格的要求，但仔细一想，我能有今天，全是在这六年里，接受老板和老板娘的严格指导，在不知不觉中，渐渐迈入商业的领域，所造成的。
由于五代夫妇没有孩子，就把四五个学徒中最年幼的我，当作亲生孩子一般地疼我、照顾我。
我举个例子。不知是如一年的开幕纪念日，大家说好在某个时间集合，请摄影师来帮大家照相。不巧那天我刚好有事要出去办。原本打算在约定的时间以前回来，没想到因对方拖了一点时间，错过了约定的时间。办完事后，我急急忙忙地赶回来，那时候已照过相，摄影师也回家了。