Archive for四月 21, 2008

要生动地执行企划

真诚地态度是达成促销活动的原动力,为了达到销售目的,必须时时留意,让顾客满意.

在企业经营中使人觉得最困难的,可能就是销售问题了.产品的制造,会有新的发展,但销售却很难有特别杰出的方法.从目前商店所有销售策略来看,几乎看不出有什么高明、奇妙之处。何况在促销上所用的策略,都大同小异,的确很难拓展业务。
即使只是一件衬衫,一般人或许早就相好在哪一家商店购买。虽然谈不上有什么严肃的理由,却有使他这样做的原因。就是顾客往往根据哪一家最让自己满意的这种直觉,去决定采购的地点。
基于这个理由,我觉得如果能达到销售的目的,就必须优先考虑,怎样才能让顾客高兴,怎样接待,才能另顾客满意。因此,若想在缺乏出奇致胜的销售策略下,发挥自己的特色,见则在基本上,必须先培养出第一位员工的诚挚心意。我觉得,在言辞上所表露的感受,比什么都重要。

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