相互沟通：为人的润滑剂
松下认为，高明的人在于懂得欣赏别人的所作所为，而不是去挑剔他。对部属的业绩，最少也应以四分缺点、六分优点的态度去观察评价，这才是懂得欣赏部下的好上司。每个人都有优点和缺点。固然不会有十全十美的人，但更主要的是，也不会有一无是处的人。所以，作为领导者观察自己的部下时，会发现形形色色的各式人物，而且他们有着形形色色的优点和缺点。 __(‘Read the rest of this entry »’)
松下说：“身为一个经营者，如果总觉得员工这里不行，那里不行，以鸡蛋里挑骨头的态度来观察部属，不但部属不好做事，久而久之，他会发现周围没有一个可用的人了。所以，当他想要派任务时，一定觉得不放心而犹豫不决。”
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